本课程站在IT角度，面向业务目标的实现，分享业务架构的成功经验：

• 分析业务现状，发现业务问题，
• 梳理业务运作机制，设计适应当前环境可持续发展的业务架构
• 为业务选择合适的IT支撑范围和内容，
• 根据IT系统的能力和发展趋势的优化业务，建立可支持的业务架构

业务架构在架构体系中的位置：
架构的顶级是企业架构，企业架构包括　业务架构、数据架构、应用架构、平台架构和技术架构。

• 什么是业务架构
• 为什么需要业务架构
• 业务架构都有什么
• 谁负责构建业务架构
• 案例分析：某企业实例

• 都有什么组织模式
• 建立角色模型
• 根据业务需要建立可适应的组织
• 案例分析：某企业实例

• 都有什么业务流程模式
• 如何梳理业务流程
• 流程的驱动器分析
• 建立具有适应性的流程
• 面向方面的业务架构
• 案例分析：某企业实例

• 常见业务资源类型
• 资源的统一分类和标记方法
• 建立资源模型
• 资源分布规划
• 建立可管理的资源架构
• 案例分析：某企业实例

• 业务支撑设施的类别
• 选择合适的业务支撑设施
• 规划业务支撑平台并实施建设
• 案例分析：某企业实例

• 业务绩效基本指标与评价方法
• 业务绩效数据的收集
• 业务绩效考评实施策略
• 绩效报告的视图与交付
• 建立人员成长模型
• 案例分析：某企业实例

• 业务现状评估
• 业务规划
• 设计业务架构
• 业务实施与验证
• 持续业务建设
• 过程改进与管理